MedTechОбзор
Главная / Онлайн-запись на приём к врачу
Цифровое здравоохранение

Онлайн-запись на приём к врачу

Онлайн-запись на приём к врачу — это быстрый, удобный и безопасный способ получить медицинскую помощь без лишних звонков и очередей. Запишитесь к нужному специалисту в несколько кликов: выберите дату, время и клинику прямо с телефона или компьютера.

Как это работает →
Пациент записывается к врачу онлайн через смартфон, сидя дома в уютной обстановке

Как работает онлайн-запись

Процесс займёт не более 3 минут. Никаких звонков, никаких ожиданий на линии.

01

Выберите специалиста

Укажите нужную специальность врача — терапевт, кардиолог, дерматолог или любой другой профиль.

02

Выберите клинику

Фильтруйте по ближайшему расположению, рейтингу или страховому полису.

03

Выберите дату и время

Просматривайте свободные слоты в режиме реального времени и бронируйте удобное время.

04

Получите подтверждение

На email или SMS придёт подтверждение записи с адресом, временем и именем врача.

Преимущества онлайн-записи

Для пациентов

  • Запись доступна 24/7 — в любое время суток, без выходных
  • Нет необходимости ждать на линии или стоять в очереди в регистратуре
  • Возможность выбрать конкретного врача с нужной специализацией
  • Напоминания о визите на email и в мессенджеры
  • Простая отмена или перенос приёма в личном кабинете
  • Просмотр рейтингов и отзывов о враче до записи
  • Доступ к истории посещений и результатам анализов онлайн

Для клиник и врачей

  • Снижение нагрузки на колл-центр и регистратуру
  • Меньше пропущенных визитов благодаря автоматическим напоминаниям
  • Оптимальное заполнение расписания врачей
  • Сбор обратной связи от пациентов в автоматическом режиме
  • Интеграция с медицинскими информационными системами (МИС)
  • Аналитика по загрузке кабинетов и потоку пациентов
По данным Министерства здравоохранения РФ, более 60% плановых записей в государственных поликлиниках уже осуществляется через цифровые каналы — портал Госуслуги, региональные МИС и мобильные приложения.

Где можно записаться онлайн

Платформа / Сервис Тип учреждений Стоимость для пациента Особенности
Госуслуги (ЕМИАС) Государственные поликлиники Бесплатно Запись по полису ОМС, интеграция с регистратурой
DocDoc / СберЗдоровье Частные клиники Бесплатно (оплата приёма) Рейтинги врачей, отзывы, онлайн-консультации
Приложения клиник Частные медцентры Бесплатно Личный кабинет, история анализов, телемедицина
Региональные МИС Гос. и муниципальные Бесплатно Зависит от региона, интеграция с ФРМР
Интерфейс мобильного приложения для записи к врачу онлайн — выбор специалиста и свободного времени

Как выбрать подходящий сервис?

Для записи в государственную поликлинику по полису ОМС воспользуйтесь порталом Госуслуг или региональным аналогом — это самый простой и бесплатный путь. Если вы обращаетесь в частную клинику, уточните, есть ли у неё собственное мобильное приложение или личный кабинет на сайте — там, как правило, доступны дополнительные функции: онлайн-консультация, хранение медицинской документации, результаты лабораторных исследований.

Агрегаторы вроде СберЗдоровье удобны, если вы ещё не определились с клиникой и хотите сравнить врачей по специализации, стоимости и отзывам.

Ключевые цифры цифровой записи

Статистика внедрения онлайн-записи в российском здравоохранении

63%

плановых записей поступает через цифровые каналы

2 мин

среднее время на оформление онлайн-записи

−40%

снижение нагрузки на регистратуру после внедрения

18+

крупных цифровых платформ для записи в России

Часто задаваемые вопросы

Да. Через портал Госуслуг или ЕМИАС (для Москвы) запись в государственную поликлинику по полису ОМС полностью бесплатна. Вам потребуется учётная запись на Госуслугах и номер полиса обязательного медицинского страхования.
Войдите в личный кабинет на сайте или в приложении, найдите активную запись и нажмите «Отменить» или «Перенести». Большинство сервисов позволяют это сделать не позднее чем за 2–4 часа до начала приёма. Вы также можете позвонить в регистратуру клиники.
На большинстве платформ требуется создать аккаунт или авторизоваться через Госуслуги. Это занимает 2–3 минуты и необходимо для идентификации пациента, хранения истории визитов и отправки напоминаний. Некоторые частные клиники позволяют записаться без регистрации — только с указанием номера телефона.
Да. На портале Госуслуг и в большинстве приложений клиник можно добавить профиль ребёнка в личный кабинет родителя и записывать его к педиатру или узким специалистам. Для этого потребуется свидетельство о рождении и полис ОМС ребёнка.
В государственных поликлиниках по ОМС к большинству узких специалистов (кардиолог, невролог, эндокринолог) требуется направление от терапевта. Исключение — офтальмолог, акушер-гинеколог и ряд других специалистов. В частных клиниках к любому врачу можно записаться напрямую без направления.
Начните прямо сейчас

Запишитесь на приём к врачу онлайн за 2 минуты

Выберите специалиста, удобное время и клинику рядом с домом. Никаких очередей, никаких звонков — только забота о вашем здоровье.

Сервис работает круглосуточно · Подтверждение мгновенно · Отмена в 1 клик